Ce qui nous a charmé de mint c’est leur côté créatif et le fait de sentir qu’ils ont à coeur notre réussite. Nous ne sommes pas seulement un compte de plus dans leur portfolio. Travailler avec eux est toujours plaisant et constructif. On se sent comprises et épaulées. 

Alexandra & Marie-Josée, Co-Fondatrices
Compagnie
Horace
Siège social
Repentigny, QC
Nombre d'employés
1-10
Industrie
Bijouterie en ligne

Objectifs.

  1. Augmenter les ventes en ligne
  2. Générer une rentabilité publicitaire 

Défis

Avant la transition des comptes numériques vers mint., les défis suivants étaient rencontrés: 

  1. Fluctuations et instabilités importantes des ventes (diminution des ventes de 4% en 2022-2023) 
  2. Rentabilité insuffisante et même inexistante malgré un budget élevé dépensé (MER en hausse de 35% YoY) 
  3. Seuil de rentabilité inconnu entravant la prise de décision stratégiques
  4. Saturation de l'industrie des bijoux en ligne 

Stratégies employées par mint.

1.
Adoption d’une approche et d’une structure épurée
2.
Optimisation des Ventes grâce à l'ABO & CBO
3.
Miser sur les créatifs pour sortir du lot

Comment avons-nous atteint l'objectif?

Retour aux fondamentaux: une stratégie simplifiée

En plus de retirer temporairement certaines plateformes moins performantes comme Pinterest Ads, nous avons procédé à une rationalisation des structures existantes. Par exemple, dans l’ancienne stratégie Google Ads, qui était très segmentée, il y avait deux campagnes Shopping distinctes : "Shopping All" et "Shopping Best Seller". Après des tests A/B approfondis, nous avons décidé de concentrer nos ressources uniquement sur la campagne "Shopping Best Seller" en raison de ses performances supérieures. Cette consolidation nous a permis d'améliorer la rentabilité tout en réduisant notre investissement publicitaire. Étant donné la forte concurrence dans l'industrie des bijoux en ligne et la présence de grands acteurs, nous avons également temporairement mis de côté nos campagnes de Search pour concentrer nos efforts sur des stratégies plus rentables à court terme.

Résultat :

  • +17,31% de conversion rate
  • +1,16$ de ROAS
  • Augmentation du panier moyen de 24.89%

ABO & CBO: Stabilité des ventes avec efficacité accrue

Déploiement de campagnes ABO (Ad Set Budget Optimization) pour évaluer l'intérêt de chaque ensemble d'annonces. Suite à l'analyse des résultats des tests A/B, les intérêts les plus performants ont été regroupés dans un seul ensemble d'annonces au sein d'une campagne CBO (Campaign Budget Optimization). Cette approche a permis d'optimiser l'allocation des fonds publicitaires vers les zones les plus performantes, contribuant ainsi à la réduction du budget tout en assurant la stabilité des ventes, le tout soutenu par des tests A/B continus.

Résultats: 
Campagne CBO vs. Campagne ABO
De avril à décembre 2023 

  • Coût par ajout au panier (ATC): 2,82$ vs. 4,41$
  • Coût par achat (CPA): 60,23$ vs. 89,49$
  • Coût par clic (CPC) 0,68$ vs. 1,06$

Se distinguer par la créativité dans une industrie saturée

Dans cette tactique, l’accent a été mis sur l’idéation et la création de concepts de visuels originaux, colorés et percutants. L’objectif était de se différencier des créations conventionnelles et monochromes de l’industrie. En s’appuyant sur des concepts uniques, cette approche vise à contrer la saturation du marché et à attirer l’attention de l’audience cible de manière efficace.

Les résultats.

46%
de diminution du blended nCPA 

du 1er avril au 29 février 2023 

5%
d'augmentation du panier moyen 

du 1er avril au 29 février 2023 

18,18%
de réduction du MER 

du 1er avril au 29 février 2023 

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