Générer des téléchargements d'app mobile avec TikTok Ads

Coût par téléchargement moyen de 2.90$ sur iOS.

2022-04-26

Compagnie

FlipNpik

Siège social

Montréal, QC

Nombre d’employés

1-10 employés

Industrie

Technologie

https://flipnpik-na.com

Objectifs

Augmenter les téléchargements d'app via l'acquisition payante.

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Défis

Traçabilité des téléchargements impactée par la mise à jour iOS 14.5.
Aucune page d'atterrissage dédiée aux téléchargements d'application.
Notoriété de marque peu développée au Québec.

Stratégies employées par mint.

Un MMP pour le tracking mobile

Implémentation d'un Mobile Measurement Partner (MMP) pour le suivi des téléchargements.

Exploiter TikTok Ads

Exploitation de TikTok Ads comme plateforme publicitaire émergente.

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Le contenu d’influence comme levier

Utilisation de contenu d'influence pour améliorer la notoriété de marque et réduire le coût d'acquisition.

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Comment avons-nous atteint l’objectif ?

Sélection et mise en place d'AppsFlyer pour un suivi des téléchargements via iPhone

La mise à jour iOS 14.5 a transformé l'industrie de la publicité numérique à tout jamais. D'une part, elle protège davantage la vie privée des utilisateurs, de l'autre, elle nuit terriblement à la mesure de performance de nos campagnes. C'est d'autant plus le cas pour les campagnes de téléchargements d'application mobile.

Si une entreprise désire comptabiliser efficacement les téléchargements et les événements « in-app » provenant de publicité sur des plateformes sociales ciblant des utilisateurs d'iPhone, elle se doit d'intégrer à son app un outil tierce de suivi des conversions qu'on appelle Mobile Measurement Partner.

Nous avons d'abord guidé le choix d'outil en filtrant les solutions selon les facteurs importants du client, soit :

Protection des informations d'utilisateurs
Intégrations disponibles pour les plateformes sociales utilisées
Coûts du MMP

Suite à l'intégration du MMP choisi (AppsFlyer), il était alors possible d'obtenir un Coût par Install (CPI) précis par campagne, par cible ou par annonce afin d'optimiser nos campagnes vers une structure performante.

Test A/B au niveau des audiences TikTok Ads disponibles et du contenu publicitaire

Puisque TikTok Ads est une plateforme libre-service plutôt récente et que FlipNpik n'avait aucun historique publicitaire, il était primordial de rapidement tester plusieurs audiences ainsi que différent contenu afin d'identifier les combinaisons gagnantes. Avec 2 types de visuels, soit du motion design et des vidéos d'influence, les audiences suivantes ont été mises en compétition afin d'identifier les high-performers :

Broad (sans intérêt)
Créateurs de contenu (intérêts pour la photographie et la création de contenu vidéo)
Foodies (intérêts pour la gastronomie, les restaurants, les bar et les cocktails)
Lookalike (gens similaires à ceux ayant téléchargé l'app)

Nous avons rapidement appris que sur TikTok, le meilleur contenu publicitaire est celui qui se fond bien au décor, soit les vidéos d'influence, mettant de l'avant l'humain. Les visuels créés en motion design diffèrent trop du contenu habituellement consommé par les utilisateurs sur la plateforme. Un contenu plus près de ce qui leur est familier sur le feed a connu un taux de clics, d'engagement et de conversion jusqu'à deux fois supérieur.